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Salle de Marchés (Front Office)
Remonte spécifiquement les erreurs graves bloquant la production (30% des incidents).
Services
Alerte les clients d’une entreprise de la réalisation d’un
service (livraison, mise à disposition...).
Entreprise avec une équipe de pilotage
Déclenche manuellement ou automatiquement un appel en cas de surbooking de l’équipe.
PME / PMI
Centralise les erreurs identifiées. Evite la mise en place d’une équipe de pilotage.
FAI / Hébergeur
Utilisé pour l’infrastructure informatique. Propose un calendrier autonome à chaque client pour la gestion de son domaine fonctionnel.
Facility Management
Déclenche automatiquement et en moins de 3 minutes un appel vers le niveau 2 du client.
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